Casino Cerise

Casino en ligne avec croupiers en direct offrant jusqu’à 100% de cashback aux joueurs débutants et confirmés, Casino Cerise fut lancé au début de l’année 2014 et appartient au groupe Wiki770. Intervenant sous licence du Costa Rica et certifié par Gaming Labs (organisme indépendant vérifiant les jeux), Casino Cerise propose des  jeux de casino conventionnels ainsi qu’une section live avec des jeux dirigés par des croupiers en direct. Au total, sont proposés un peu plus de cent jeux qui sont disponibles en version instantanée ou avec téléchargement.

Développée par Visionary Igaming, la section live de Casino Cerise se distingue assez clairement de celles des autres casinos en ligne rencontrés jusque-là. Une fois inscrit et après avoir cliqué sur l’onglet concerné, le joueur est en effet redirigé vers une autre plateforme au design et à l’ambiance très futuriste.

Ici, le joueur a le choix parmi  différents jeux avec croupiers en direct :
– Live Roulette
– Live Blackjack

– Live Baccarat (se trouve dans le lobby dans la section « Plus de Jeux »).

Dans le lobby, il n’existe pas d’onglet Live Casino mais pour accéder à une table en live il suffit d’entrer dans le jeu pour trouver la liste des jeux avec croupiers en direct et avec RNG. Ainsi, dans l’onglet Roulette, vous y trouverez la roulette en ligne et deux autres tables de roulettes utilisant un logiciel RNG. Il en est de même pour le blackjack et le baccarat.

Chacun de ces jeux live est disponible avec trois niveaux de jeu : low rollers (mises de 25 cents à 25 $/€), standard (mises variant de 1 à 100 $/€) et high rollers (mises situées entre 5 et 500 $/€).  Précisons que l’interface de jeu live est très modulable. Le joueur peut en effet choisir l’ambiance sonore, le type de croupier (homme ou femme), etc. Enfin, pas besoin de télécharger de logiciel puisqu’un simple formulaire suffit pour s’inscrire et accéder à l’intégralité des jeux.

Casino Cerise offre un cashback de 50% ou 100% en fonction de vos dépôts. En effet, les joueurs de roulette, baccarat et blackjack en ligne avec croupiers en direct peuvent bénéficier de 50% cashback pour tout dépôt au delà de 50 euros. Au delà de 100€ de premier dépôt, les joueurs reçoivent 100% de cashback. Autant dire que ce bonus est très intéressant dans la mesure ou en cas de perte le joueur est assuré d’être remboursé. Il est important de noter que le joueur dès lors qu’il reçoit son cashback ne peut retirer en deçà du double de son dépôt. Par exemple, un joueur dépose 110 euros, les perd et Casino Cerise lui rembourse en guise de cashback les 110 euros. Le joueur dépose à nouveau 110 euros et il faut qu’il ait plus de 220 euros de gains pour demander un retrait.

Quant au bonus de bienvenue des machines à sous, il s’élève à 200% de bonus jusqu’à 1000 € sur vos trois premiers dépôts soit 3000€ de bonus au total. Nous avons pour habitude d’avertir nos lecteurs que ces bonus sont sujets à des conditions de retraits qui risquent de vous décevoir. En effet, avant toute demande de retraits, il faut respecter le waggering de 35 fois le dépôt et le bonus et nous conseillons de refuser les bonus et pouvoir retirer vos gains quand vous le souhaitez. En revanche, si vous désirez maximiser le temps de jeu, recevez les bonus mais vous devrez respecter à la lettre les termes et conditions de Casino Cerise. Les termes et conditions des bonus sont draconiens

C’est TopGame Technology qui assure également le développement de la plateforme de jeux avec RNG de Casino Cerise. Très diversifiée, cette offre de jeux comprend une trentaine de machines à sous classiques à 1, 3 ou 5 lignes de paiement, un peu plus de 20 machines à sous 3D, ainsi que différentes variantes des jeux de table conventionnels (blackjack, roulette, baccarat, etc.).

A tout cela s’ajoute des jeux de grattage et de loterie tels que le kéno ou le Casino War (ou jeu de Bataille).

Le service client de Casino Cerise est disponible 7j/7 et 24h/24 et peut être contacté par email, par téléphone (avec un numéro de téléphone français) ou via le chat live. Pour notre part, cette dernière option nous a semblé la plus pratique. Les conseillers nous ont très vite répondu, et en français correct. Ce qui est un atout indéniable pour les joueurs français.

Autre point intéressant propre à la plateforme Top Game est que le chat est accessible sur l’ensemble des jeux sur le côté droit de la page. Ainsi, il est possible de discuter avec les opérateurs du support clientèle sans ouvrir une nouvelle fenêtre. Aucun autre live casino ne propose cette fonction qui est unique a la plateforme Top Game.

En plus de son interface d’accueil très fluide et bien structurée, Casino Cerise innove clairement avec sa section live un peu particulière, mais très séduisante. Les différents niveaux de pari proposés permettent par ailleurs à tous les types de parieurs de profiter d’une expérience de jeu complète. On apprécie également la grande réactivité du service client et le fait qu’il soit totalement francophone. Enfin, en ce qui concerne les délais de paiement, Casino Cerise semble rattraper assez bien les erreurs passées de TopGame. Le problème reste les délais de paiement bien trop importants et de trop nombreux avis négatifs sur les forums casino au sujet de cette plateforme. Ce qui explique la note faible de ce casino en ligne.