Ouvert le 30 juin 1994, le Crown Casino de Melbourne réunit 2 500 machines à sous et 540 tables dédiées aux jeux traditionnels, ce qui en fait le plus important établissement du genre en Australie et l’un des plus grands au monde. En ce moment, une Commission d’enquête royale est chargée de déterminer s’il est encore apte à conserver sa licence.
Lors d’une récente audience, un joueur a témoigné avoir perdu 300 000 dollars australiens, ce qui représente à peu près 188 660€, en seulement 2 mois sans obtenir aucune aide concrète de la part du complexe.
Au moins 8h par jour à jouer au casino
Cette triste histoire a démarré en novembre 2019. Peu après l’échec de son mariage, un certain Binbin Du a passé au moins 8h chaque jour au Crown Casino de Melbourne, allant même parfois jusqu’à jouer pendant plus de 15h de suite. Au total, il a perdu pas moins de 300 000 dollars australiens sur une période de 2 mois pendant laquelle un membre du personnel a vérifié une seule fois qu’il allait bien.
Au contraire, les employés ont eu plutôt tendance à faciliter sa dépendance. Un jour par exemple, lorsqu’il était dans une salle dédiée au VIP, on lui a accepté une augmentation des limites de mise, ce qui l’a fait perdre encore plus.
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Des paris sportifs jusqu’au baccarat en passant par le blackjack
Diplômé en droit, Binbin Du a grandi dans la province chinoise de Jilin avant de venir s’installer à Brisbane en 2002, au cours de son adolescence. C’est en 2017 qu’il découvre le jeu. Après avoir perdu son emploi, il commence à faire des paris sportifs pour se changer les idées et arrondir les fins de mois.
Malheureusement, les pertes s’accumulent peu à peu, ce qui a entraîné la ruine de son mariage en 2018. A ce moment là, il découvre la plateforme Crown Bet qui lui permet d’amasser des points dont il peut se servir ensuite au Crown Casino de Melbourne. Cela le pousse à se rendre dans l’établissement. Après avoir vendu ses 3 biens immobiliers, il commence à y jouer sérieusement.
Il fréquente tout d’abord les tables de blackjack avec des paris de 50 dollars australiens par partie. C’est un employé du complexe qui l’encourage à se rendre dans la salle VIP en lui proposant un programme promotionnel avec diverses récompenses. A partir de ce moment là, il se met au baccarat où il enchaîne les pertes de milliers de dollars australiens tous les jours.
Un seul entretien après 6 semaines de jeu intensif
Il a fallu attendre pas moins de 6 semaines pour qu’un agent du service de jeu responsable ne le convoque pour essayer de l’aider. Malheureusement, il était trop tard. Totalement tombé dans la spirale infernale de l’addiction, Binbin Du ne voulait plus rien entendre. A cette seule exception près, aucun croupier, aucun responsable de salle, pas le moindre employé du Crown Casino de Melbourne ne l’a jamais approché pour parler.
Selon lui, le personnel du complexe laisse simplement les joueurs perdre de plus en plus et il ne pense pas que tout cela ait changé depuis son horrible expérience.
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